心理咨询师考试(三级)大纲易考知识点:社会心理学5

    态度的特点包括内在性、稳定性、对象性。

　　态度的成份包括认知成分、情感成份、行为倾向成分。

　　下列说法中正确的是:价值观对态度有直接的影响，这种影响是通过个体对对象赋予价值来实现的;价值观不具有直接的、具体的对象，也没有直接的行为动力意义。

　　态度的功能主要包括工具性功能、自我防御功能、价值表现功能、认知功能。

　　根据凯尔曼的观点，态度形成包括内化、服从、认同等阶段。

　　传递者方面影响态度转变的主要因素有意图、威信、立场、吸引力。

　　下列说法中正确的是已成为既定事实的态度，即被说服者根据直接经验形成的态度不易转变;自尊水平高、自我评价较高的接受者不易转变态度。

　　态度转变理论主要有海德的平衡理论、认知失调论、社会交换论。

　　根据海德的平衡理论，P-O-X模型中，如果三种关系从各方面看都是肯定的，或两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态。如果三种关系中两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态。

　　关于认知失调论，下列说法中正确的是降低失调的认知因素，双方的强度可以养活失调、个体关于自我、环境和态度对象都有许多的认知因素，当各认知因素出现“非配合性”的关系时，个体就会产生认知失调。认知失调给个体造成心理压力，使之处于不愉快的紧张状态。文化价值冲突是认知失调的原因之一。

　　认知失调论认为，认知失调可能的原因有逻辑的矛盾、文化价值冲突、新旧经验相悖、观念的矛盾。

　　沟通的结构包括信息、反馈、通道等因素。

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