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健康管理师每日一练:操作技能练习

发表时间:2020-06-16 14:31:05  
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专业健康管理师人才正在受到重用,越来越多的医疗机构、企事业单位都急需大量持证的健康管理师。为了帮助大家顺利考取证书,四川健康管理师报名网整理一些练习题,考生朋友们可每天在学习结束后通过做题巩固知识。


1、说话的技巧不包括()

B. 发音根据对方习惯调整

参考解析:说话的技巧包括:①用听者熟悉、能懂的语言。②口气和蔼亲切。③讲话速度适中,避免过快和过慢。④声音应该有高低起伏,不要平铺直叙。⑤发音吐词要清晰,让对方能够听清楚。⑥讲话的语气要生动。⑦适当重复重要的和不易被理解的话。⑧在与对方交谈时说话要有停顿,避免长时间一人独自说话。⑨尽量避免使用专业词汇,尽量使用通俗易懂的语言代替专业术语。⑩恰当运用举例论证、演示与示范的技巧。详见技能教材第90页。

2、宣传栏的使用要定期更换,一般13个月要进行一次更新。黑板报、没有玻璃橱窗的宣传栏最好( )就进行更换。

C. 1个月

参考解析:宣传栏的使用要定期更换,一般13个月要进行一次更新。黑板报、没有玻璃橱窗的宣传栏最1个月就进行更换,否则可能因为字迹不清影响阅读效果;有橱窗的宣传栏可以持续3个月。

3、好的倾听方式不包括()

C. 始终保持礼貌、不发表个人主观意见

参考解析:好的倾听方式包括:①尽可能多听,多留意,努力发现对方对某一问题的了解程度和看法。②不轻易打断对方的讲话,耐心的等对方讲完。③始终保持友好和礼貌,利用各种语言和非语言的方式表示在认真听,使对方感到轻松和受到尊重。④不要急于表达自己的观点,不轻易对对方的话作评论。⑤不应在听对方讲话时,被其他事情干扰,如接电话、看文件、看表等。⑥对于敏感的问题要善于听出话外音,以捕捉真实的信息。详见技能教材第90页。

4、控烟策略分为立法、( )及信息传播和组织全国范围的控烟项目三大类。

C. 教育

参考解析:控烟策略分为立法、教育及信息传播和组织全国范围的控烟项目三大类。

5、好的提问方式应该是()

A. 提问时要注意对方的表情和感受

B. 了解对方的态度、观点等方面信息

C. 尽量使用开放型提问方式

参考解析:好的提问方式包括:①提问要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流氛围,不要一个问题紧接一个问题地问。②设法使服务对象感受到所提问题与自身利益有关,以吸引对方的注意并促使其回答问题。③对于敏感问题,要注意提问的形式,先从一般问题开始,逐渐深入,不要单刀直入,还要注意选择适宜的交谈环境、地点和时间,也可以采用试探型提问方式。④了解对方的观点、态度等方面的信息,应使用开放型提问,避免使用封闭型问题。⑤探究型问题应注意口气缓和、态度轻松,不可用质问的语气。⑥要想收集真实信息,不能用诱导型提问。⑦问题尽量简练、明确,不提复合型问题。详见技能教材第90-91页。

 

 

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