2019年卫健委健康管理师考试三级社会心理学考点(5)

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　　态度

　　一、1．态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

　　2．态度的特点：⑴内在性⑵对象性⑶稳定性。

　　3．态度的成分：认知C、情感A、行为倾向B（不是行为，而是倾向）。因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。

　　4．态度转变的影响因素：⑴传递者方面的影响因素（威信、立场、说服的意图、说服者的吸引力）⑵沟通信息方面的影响因素（信息差异、畏惧、信息的倾向性、信息提供方式）⑶接受者方面的影响因素（原有态度与信念的特性、人格、个体的心理倾向）⑷情境（预先警告、分心、重复倒U）。

　　二、态度平衡理论之一------海德的平衡理论：

　　1．海德提出了一个P-O-X三角模型说明他的观点。P-个体，O-他人，X-另一个对象。

　　2．P-O之间的关系最重要。P-O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。而P-O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。

　　3．三个关系相乘，结果为“负”，则不平衡；结果为“正”，则平衡。（2,3点了解即可）

　　三、1．态度是个体内在的心理倾向。

　　2．目前无法直接测量，常用的间接测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。

　　3．行为反应测量法是测谎仪的工作原理。