2019年卫健委健康管理师三级《专业能力》重点：识别和处理阻抗

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　　识别和处理阻抗

　　阻抗的含义：本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。它可表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或对某种痛苦经历的否认。

　　阻抗的表现形式：

　　1、讲话程度上的对抗：沉默、寡语、赘言

　　2、讲话内容上的对抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问

　　3、讲话方式上的阻抗：健忘、顺从、控制话题、最终暴露

　　4、咨询关系上的阻抗：不认真履行安排、诱惑咨询师、请客送礼等

　　阻抗的原因：

　　1、阻力来自成长中的痛苦：开始新行为和结束旧行为伴随的痛苦

　　2、阻力来自功能性的行为失调：从失调行为中获益和掩盖更深一层次的痛苦

　　3、阻力来自对抗咨询师的心理动机：想得到赞同、证明自己与众不同或咨询师也对自己无能为力、没有发自内心的求助动机

　　应对阻抗的要点：

　　1、解除戒备心理，2、正确诊断和分析，3、以诚恳态度对待阻力

　　处理沉默现象：怀疑、茫然、情绪、内向、反抗

　　调整多话状态：宣泄、倾吐、癔症、表现、表白、掩饰、外向